최종 업데이트: 2026년 10월
개인정보 처리방침
이 정책은 VpnInn이 해외 네트워크 접속 및 네트워크 가속 구독 서비스를 제공하면서 데이터를 처리하는 방법을 설명하며, 마케팅 웹사이트, 사용자 패널 및 관련 지원 절차에 적용됩니다. 제3자 결제 페이지는 해당 운영자가 별도로 관리합니다. 정책을 읽은 뒤 정보 이용 목적이나 삭제 범위에 궁금한 점이 있으면 사용자 패널에서 문의 티켓을 제출할 수 있습니다.
계정 및 주문 정보
이메일 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 가입할 수 있습니다. VpnInn은 로그인과 서비스 제공을 위해 사용자 이름, 본인 확인에 사용되는 비밀번호 인증 정보, 계정 상태 및 구독 권한을 처리합니다. 가입 시 이메일 제출은 필요하지 않습니다. 문의 티켓에 이메일이나 다른 연락처 정보를 직접 남긴 경우, 해당 정보는 관련 문의 처리에만 사용되며 가입 필수 정보로 취급되지 않습니다.
주문 기록에는 선택한 요금제, 주문 금액, 결제 상태 및 거래 연계 식별 정보가 포함되며, 결제 확인, 구독 제공, 환불 처리 및 결제 관련 분쟁 해결에 사용됩니다. 문의 티켓에는 제출한 질문, 첨부 파일 및 답변이 보관됩니다. 비밀번호, 전체 결제 정보 또는 구독 링크를 제출하지 마세요. 문제 해결을 위한 스크린샷은 민감한 내용을 먼저 가린 뒤 제출하세요.
로그 미수집 정책 및 연결 정보
VpnInn은 로그 미수집 정책을 따릅니다. 가속 연결을 통해 사용자가 어떤 웹사이트에 접속했는지 기록하지 않으며, 검색 기록, 통신 내용 또는 DNS 조회 기록을 저장하지 않습니다. 개인의 접속 활동을 복원하는 데 사용할 수 있는 연결 로그도 지속적으로 보관하지 않습니다. 이 정책은 가속 연결을 통한 접속 활동에 관한 것으로, 계정·주문·문의 티켓 정보까지 보관하지 않는다는 뜻은 아닙니다.
연결 설정 및 트래픽 전달에 필요한 임시 상태 정보는 서비스 운영 중에만 사용하며, 연결이 종료된 뒤 접속 로그로 보관하지 않습니다. 계정의 누적 트래픽과 구독 유효 상태는 사용량 계산 및 이용 권한 확인에 사용되며, 접속 목적지는 포함하지 않습니다. 사용자가 직접 제공한 장애 설명은 문의 티켓 정보로 처리하며, 검색 기록을 만드는 데 사용하지 않습니다.
방문 통계 및 로컬 저장소
웹사이트 방문 통계는 페이지 방문, 유입 경로 유형, 기기 또는 브라우저 종류, 기능 사용 현황을 파악해 콘텐츠를 개선하고 이상 동작을 확인하는 데 사용됩니다. 통계 범위는 본 사이트의 페이지와 이용 기록에 한정되며, 사용자가 가속 연결을 통해 방문한 다른 웹사이트까지 추적하지 않습니다. 통계 결과로 개인의 해외 접속 활동을 복원하지 않습니다.
쿠키와 로컬 저장소는 필수 세션을 유지하고 언어 설정 및 로그인 상태를 저장하는 데 사용됩니다. 사용자 패널 로그인 정보는 이후 요청에서 본인 확인에 사용하도록 브라우저 로컬 저장소에 보관될 수 있습니다. 로그아웃하거나 브라우저 설정에서 관련 데이터를 삭제할 수 있습니다. 삭제 후에는 다시 로그인하거나 설정을 선택해야 할 수 있지만, 구독이 자동으로 취소되거나 서버에 저장된 계정 정보가 삭제되지는 않습니다.
결제 처리 및 정보 접근
알리페이 / 위챗페이 / USDT를 지원합니다. 결제는 해당 제3자 결제 채널에서 처리하며, 거래 완료에 필요한 정보를 각 채널의 자체 규정에 따라 수집할 수 있습니다. VpnInn은 주문 확인에 필요한 결제 결과와 거래 연계 정보를 받으며, 사용자에게 문의 티켓으로 제3자 결제 계정의 비밀번호를 제출하도록 요구하지 않습니다.
정보 접근은 서비스 제공, 결제 내역 확인 및 지원 요청 처리에 필요한 범위로 제한하며, 개인정보를 판매하지 않습니다. 서비스 협력사가 데이터를 처리해야 하는 경우에도 해당 목적에 필요한 정보만 제공합니다. 법률에 따라 정보를 공개해야 할 때는 요청의 근거를 확인하고 공개 범위를 제한합니다. 제3자 결제 채널의 데이터 처리는 각 채널의 정책을 따릅니다.
보관 기간 및 삭제 요청
계정 정보는 서비스 제공에 필요한 기간 동안 보관합니다. 문의 티켓 정보는 문의 처리 및 필요한 사후 확인 기간 동안 보관합니다. 주문 기록은 재무 처리, 환불, 분쟁 해결 및 관련 법적 의무 이행에 필요한 기간 동안 보관합니다. 근거 없이 일률적인 보관 기간을 정하지 않습니다. 이용 목적이 끝나고 계속 보관할 근거가 없으면 삭제하거나 익명화하며, 백업 데이터는 정기 교체 과정에서 정리합니다.
사용자 패널에서 문의 티켓을 제출해 계정 정보의 열람, 정정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. 처리 전에 계정 소유 여부를 확인해야 합니다. 계정을 삭제하면 구독 및 이전 주문 기록에 더 이상 접근하지 못할 수 있습니다. 해결되지 않은 주문이 있거나 법적으로 보관해야 하는 정보가 있는 경우, 함께 삭제할 수 없는 정보와 그 사유를 안내하고 이후 이용 목적을 제한합니다.
정책 업데이트 및 의견 전달
데이터 처리 목적, 서비스 절차 또는 적용 요건이 변경되면 VpnInn은 이 페이지를 업데이트하고 최종 업데이트 월을 변경합니다. 정보 이용 목적이나 사용자 권리에 중요한 변경이 있을 때는 웹사이트 또는 사용자 패널을 통해 안내합니다. 별도의 동의가 필요한 데이터 처리는 정책 문구를 업데이트하는 것만으로 동의를 대신하지 않습니다.
개인정보 관련 문의 및 데이터 요청은 문의하기 페이지에서 접수 방법을 확인할 수 있습니다. 서비스 이용 규칙은 이용 약관을 참조하세요.